8 800 500-42-06

Создадим
Внутренний учебный центр
за 10 недель

Подготовка руководителя учебного центра и бизнес-тренеров
Готовые программы обучения от мировых экспертов
Авторские программы тренировок
Автоматизация процесса обучения
Стандарты, регламенты, бизнес-процессы

Преимущества учебного центра

Внутренний учебный центр

Это самостоятельное подразделение, выполняет полный цикл работ по обучению, адаптации, оценке сотрудников. Работает со специалистами всех уровней компании.

Предназначение:

Полностью построить систему обучения, связанную с системой оценки, мотивации и кадрового развития и охватить единовременно большое количество сотрудников различных категорий. Создавать собственные учебные продукты а так же приобретать и адаптировать к потребностям бизнеса учебные продукты сторонних подрядчиков.

Результат:

Эффективные, квалифицированные, хорошо обученные и полностью выполняющие свои функции штатные сотрудники, которые достигают высоких результатов на своих постах.

Узнать подробнее
вопрос кадров от рядовых сотрудников до руководителей в любом представительстве полностью закрыт
Вы сможете быстро внедрять успешный опыт персонала и учить тому, что приносит результат в Вашем бизнесе
снижение потерь при уходе "ценных" сотрудников из организации
Вы полностью контролируете человеческий потенциал компании
Привлекает способных кандидатов и новых потенциал компании клиентов, повышает срок партнерства с клиентами

Внутренний учебный центр

Это самостоятельное подразделение, выполняет полный цикл работ по обучению, адаптации, оценке сотрудников. Работает со специалистами всех уровней компании.

Предназначение:

Полностью построить систему обучения, связанную с системой оценки, мотивации и кадрового развития и охватить единовременно большое количество сотрудников различных категорий. Создавать собственные учебные продукты а так же приобретать и адаптировать к потребностям бизнеса учебные продукты сторонних подрядчиков.

Результат:

Эффективные, квалифицированные, хорошо обученные и полностью выполняющие свои функции штатные сотрудники, которые достигают высоких результатов на своих постах.

Узнать подробнее

Преимущества учебного центра

Внутренний учебный центр

Это самостоятельное подразделение, выполняющее полный цикл работ по обучению, адаптации, оценке сотрудников; работающее со специалистами всех уровней компании.

Предназначение:

Полностью построить систему обучения, связанную с системой оценки, мотивации и кадрового развития и охватить единовременно большое количество сотрудников различных категорий. Создавать собственные учебные продукты а так же приобретать и адаптировать к потребностям бизнеса учебные продукты сторонних подрядчиков.

Результат:

Эффективные, квалифицированные, хорошо обученные и полностью выполняющие свои функции штатные сотрудники, которые достигают высоких результатов на своих постах.

Узнать подробнее
вопрос кадров от рядовых сотрудников до руководителей в любом представительстве полностью закрыт
снижение потерь при уходе "ценных" сотрудников из организации
Вы сможете быстро внедрять успешный опыт персонала и учить тому, что приносит результат в Вашем бизнесе
Вы полностью контролируете человеческий потенциал компании
Привлекает способных кандидатов и новых потенциал компании клиентов, повышает срок партнерства с клиентами

главные составляющие Внутреннего
учебного центра

ПЕРСОНАЛ
Для работы ВУЦ требуется:
  • Руководитель, способный организовать процесс и эффективно им управлять;
  • Супервайзер, способный предоставлять учебные курсы очно и дистанционно;
  • Тренер, способный проводить тренировки для продавцов, стратегические сессии для руководителей и корпоративные семинары;
Мы обучим и будем консультационно сопровождать ход работы всех вышеперечисленных штатных единиц.
КОНТЕНТ
Учебные продукты адаптированные к потребностям бизнеса.
В качестве стартового набора мы предоставим 11 бизнес курсов по продажам, маркетингу, организации бизнес-процессов и личной эффективности от международных бизнес-тренеров, а также научим создавать эффективные программы обучения, которые будут интересны и полезны для штатных сотрудников.
АВТОМАТИЗАЦИЯ
LMS* — это что-то вроде вашего собственного онлайн-университета. Система помогает создавать и хранить электронные курсы, обеспечивает учащимся доступ к ним и помогает вам оценить результаты.
С помощью LMS вы создаете единую базу электронных курсов и учебных материалов. Благодаря ей вы сохраняете и наращиваете внутреннюю экспертность компании.
Даже если ваши сотрудники находятся в разных городах, вы можете обучить их всех, не выходя из собственного офиса.  К тому же, LMS автоматизирует всю самую скучную и монотонную работу, такие как проверка, сбор статистики и подготовка отчетов
*LMS — Learning Management System — Система Управления Обучением
ПРАКТИКА
Знание не превратиться в навык, и соответственно в правильно выполненное действие без достаточного количества тренировок.
В рамках проекта по построению ВУЦ мы передадим в ваши руки авторские методики тренировок, а также проконтролируем стандарты их применения, что обеспечит формирование полезных привычек и позитивное изменение поведенческих мотивов сотрудников организации.
ПЕРСОНАЛ
Для работы ВУЦ требуется:
  • Руководитель, способный организовать процесс и эффективно им управлять;
  • Супервайзер, способный предоставлять учебные курсы очно и дистанционно;
  • Тренер, способный проводить тренировки для продавцов, стратегические сессии для руководителей и корпоративные семинары.
Мы обучим и будем консультационно сопровождать ход работы всех вышеперечисленных штатных единиц.
КОНТЕНТ
Учебные продукты адаптированные к потребностям бизнеса.
В качестве стартового набора мы предоставим 11 бизнес курсов по продажам, маркетингу, организации бизнес-процессов и личной эффективности от международных бизнес-тренеров, а также научим создавать эффективные программы обучения, которые будут интересны и полезны для штатных сотрудников.
АВТОМАТИЗАЦИЯ
LMS* — это что-то вроде вашего собственного онлайн-университета. Система помогает создавать и хранить электронные курсы, обеспечивает учащимся доступ к ним и помогает вам оценить результаты.
С помощью LMS вы создаете единую базу электронных курсов и учебных материалов. Благодаря ей вы сохраняете и наращиваете внутреннюю экспертность компании.
Даже если ваши сотрудники находятся в разных городах, вы можете обучить их всех, не выходя из собственного офиса.  К тому же, LMS автоматизирует всю самую скучную и монотонную работу, такие как проверка, сбор статистики и подготовка отчетов
*LMS — Learning Management System — Система Управления Обучением
ПРАКТИКА
Знание не превратиться в навык, и соответственно в правильно выполненное действие без достаточного количества тренировок.
В рамках проекта по построению ВУЦ мы передадим в ваши руки авторские методики тренировок, а также проконтролируем стандарты их применения, что обеспечит формирование полезных привычек и позитивное изменение поведенческих мотивов сотрудников организации.

Этапы создания учебного центра

01
04

Подготовка (СРОК ИСПОЛНЕНИЯ — 4 НЕДЕЛИ)

1 шаг
2 шаг
3 шаг

Создание материальной базы: помещение, столы, стулья, компьютеры, телевизор (проектор)

Стандарты внутреннего оснащения мы создаем индивидуально под вашу компанию.

Назначение и обучение руководителя учебного центра, супервайзера заочных курсов, тренера

Создаем и настраиваем ваш портал внутрикорпоративного обучения

Это ваш портал с фирменной символикой на вашем поддомене. Вся база знаний храниться у вас, ни у кого нет к ней доступа. Подгружаем на ваш портал наши он-лайн курсы. Передаем методические материалы по созданию стандартов и проведению тренировок.

АДАПТАЦИЯ (СРОК ИСПОЛНЕНИЯ — 4 НЕДЕЛИ)

1 шаг
2 шаг
3 шаг

Учебный центр проводит стратегическую сессию для группы руководителей всех подразделений компании

Обученный бизнес-тренер помогает определить/обновить цели и совместно с руководителями прописывают программы по их достижению.

Учебный центр разрабатывает/перерабатывает Стандарты в продажах и обслуживании клиентов

“Cистема пятизвездочных продаж. Программа корпоративного обучения”
Версия 3.0. Книга скриптов
“Стандарты обслуживания клиентов”
Книга

Учебный центр проводит большой корпоративный семинар-праздник в честь открытия

Можно привлечь СМИ.

ЗАПУСК (СРОК ИСПОЛНЕНИЯ — 2 НЕДЕЛИ)

1 шаг
2 шаг
3 шаг

Разработка планограммы обучения для каждого сотрудника компании на 1 год (ЧТО/КТО/КОГДА)

Запуск ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Организация тренировок для продавцов по авторской методике

“Cистема пятизвездочных продаж. Программа корпоративного обучения. Версия 3.0”
Программа корпоративного обучения. Версия 3.0. Книга тренировок
“Авторская методика тренировок для продавцов”
Книга

НОРМАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (СРОК ИСПОЛНЕНИЯ — 4 НЕДЕЛИ)

1 шаг
2 шаг
3 шаг

Тренер проводит тренировки, супервайзер предоставляет курсы дистанционно, руководитель взаимодействует с подразделениями компании с целью контроля Ключевых Показателей эффективности (статистик) выпускников и коррекции

Руководитель занимается подбором/разработкой программ обучения для ключевых постов в компании

“Как быстро создать профессиональные учебные курсы”
Инструкция
“Стандарты работы внутреннего учебного центра”
Книга

Сопровождение учебного центра нашим специалистом в течение года: собираем данные, делаем коррекцию (если необходимо)

КОМАНДА

Анатолий
Жильцов
Президент “5-Star
Academy”
Анастасия
Шлотгауэр
Исполнительный
директор “5-Star
Academy”
Александр
Кнутарев
Руководитель
отделения
расширения
"5-Star Academy"
Оксана
Харитонова
Специалист
по построению
организации
Майкл
Бэнг
Основатель “5-Star
Academy”

Кейсы

Аякс-Риэлт

Покупка, продажа, аренда. оформление, оценка — весь спектор риэлторских услуг
Задача:
  • Решить вопрос систематизации обучения, сделать вход в компанию более качественным;
  • Создать систему адаптации и быстрой постановки на пост.
Что мы сделали:
  • Внедрилили систему обучения продажам в структуру учебного центра;
  • Создали Стандарты по продажам и Книгу скриптов;
  • Провели профильную переподготовку штатных тренеров.
Результат:
  • Сократили время на подготовку и адаптацию новых сотрудников до 5 дней;
  • Увеличили конверсию встреч в подписанные контракты.

Глебова Наталья

Управляющий директор компании “АЯКС-Риэлт”

Читать отзыв
видео Отзыв компании “Аякс” о “5-Star Sales System”

МАВТ – винотека

Сеть алкомаркетов

Задача:

  • Сделать обслуживание экстраординарным и тем самым выделится среди конкурентов.

Что мы сделали:

  • Приобрели курс «Стратегия экстраординарного обслуживания клиентов»;
  • Наняли новых сотрудников, которые могут впитать философию «дружелюбного обслуживания»;
  • Обучили данным курсом и продавцов, и управляющего, и супервайзера, и операционного директора;
  • Поменяли структуру компании и мотивацию сотрудников.

Результат:

  • Это подтолкнуло к изменению себя лично и в целом всем компании. Прирост на 30%.

Вячеслав Сафронов

Генеральный директор компании “МАВТ”

Читать отзыв
Опыт внедрения “5-Star Sales System” в компании “МАВТ-винотека”

Идея плюс

Одна из передовых компаний в сфере строительно-отделочных материалов

Задача:

  • Удержать позиции на падающем рынке;
  • Снизить издержки на подбор и адаптацию персонала.

Что мы сделали:

  • Построили внутренний учебный центр. В качестве тренера обучится сам владелец компании;
  • Персонал прошел все программы обучения на 2 круга в течение года.

Результат:

  • Рост прибыли на падающем рынке;
  • Проводя тренинги для нового персонала, владелец смог определять будущую продуктивность сотрудника на 100 процентов.
  • Сокращены затраты на найм и адаптацию с 3-х месяцев до 2-х дней.

Евгений Исаченко

Владелец и руководитель компании “Идея Плюс”

Читать отзыв
Опыт внедрения “5-Star Sales System” в компании “Идея Плюс”

ЯНУС

Фабрика «Уральские пельмени» (Производственная компания «Янус»)

Задача:

  • Перезарядить команду, увидеть собственное могущество, направить его на завоевание рынка;
  • Стандартизировать технологию активных продаж — собрать успешные действия из разных регионов, уложить все единую структуру;
  • Внутри компании построить структуру, способную поддерживать и тиражировать созданные стандарты.

Что мы сделали:

  • Подготовили к открытию региональный обучающий центр компании;
  • Обучили четырех внутренних тренеров, и разработали план обучения;
  • Провели стратегическую сессию для 25 топ-менеджеров группы компаний и групповые тренинги (50-200 человек) по продажам, сервису и личной эффективности. Срок реализации проекта — 3 месяца.

Игорь Савушкин

Совладелец, директор по развитиюГК “ЯНУС”

Читать отзыв
Приобретение Пятизвездочной системы продаж

С нами уже Работают